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Maksim Paskevic
Wendel-Hiplerstraße 14,
74613 Öhringen
The refund usually follows a few days after receipt of the return, but no later than 14 days after receipt of the cancellation. Refunds are always made using the payment method used when ordering.
If you have any questions:
Email: InfoNordhalla@gmail.com
§ 1 Veranstalter & Geltungsbereich
Diese Teilnahmebedingungen gelten für die Aktion „Gratis Shirt gegen Video“, durchgeführt von [Dein Firmenname + Adresse], im Folgenden "Veranstalter" genannt.
Mit der Teilnahme erklärt sich der Teilnehmer mit diesen Bedingungen einverstanden.
§ 2 Teilnahme & Ablauf
Teilnahmeberechtigt ist jede natürliche Person ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland. Die Teilnahme erfolgt wie folgt:
NH2025
Nach erfolgreicher Prüfung erhält der Teilnehmer den vollen Kaufbetrag zurückerstattet.
§ 3 Anforderungen an das Video
Das eingesendete Video muss folgende Kriterien erfüllen:
§ 4 Rückerstattung
Der Veranstalter prüft jede Einsendung. Nur bei vollständiger Einhaltung der Kriterien wird der volle Kaufpreis auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel zurückerstattet.
Ein Anspruch auf Rückzahlung besteht nicht, wenn das Video abgelehnt wird (z. B. bei schlechter Qualität, Regelverstoß, unvollständigen Angaben etc.).
Die Entscheidung erfolgt nach Ermessen des Veranstalters. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
§ 5 Nutzungsrechte & Einwilligung
Mit dem Hochladen des Videos räumt der Teilnehmer dem Veranstalter das nicht-exklusive, zeitlich und räumlich unbegrenzte Nutzungsrecht zur Verwendung des Videos für werbliche Zwecke ein.
Dies beinhaltet insbesondere:
– Veröffentlichung auf Social-Media-Plattformen (Instagram, TikTok, Facebook etc.)
– Nutzung auf der Website
– Verwendung in Werbeanzeigen (z. B. Meta Ads, Google Ads, YouTube)
– Zuschnitt, Kürzung und Kombination mit anderen Inhalten
Der Teilnehmer verzichtet auf Namensnennung, Vergütung oder Einspruch gegen die Nutzung.
§ 6 Gewinnchance
Die besten eingesendeten Videos werden zusätzlich mit Mystery Boxen im Wert von 150 € belohnt.
Die Auswahl erfolgt durch den Veranstalter nach freiem Ermessen. Es besteht kein Anspruch auf Gewinn oder Veröffentlichung.
§ 7 Datenschutz
Personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail, Bestellnummer, Video) werden ausschließlich zur Durchführung der Aktion verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Weitere Infos siehe [Datenschutzerklärung deines Shops].
§ 8 Haftungsausschluss
Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für technische Probleme bei der Einsendung oder fehlerhafte Videoformate.
Für Schäden durch missbräuchliche Inhalte ist ausschließlich der Teilnehmer verantwortlich.
§ 9 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Der Veranstalter behält sich vor, die Teilnahmebedingungen jederzeit zu ändern oder die Aktion vorzeitig zu beenden.
Stand: Mai 2025